📖 詳細解説
欠品コスト(Stockout Cost)とは、外国貿易サプライチェーンにおいて、在庫不足により顧客の注文需要を満たせないことで生じる様々な経済的損失を指します。使用場面としては、海外バイヤーが発注した際、売り手の倉庫に在庫がない場合、緊急航空便での補充、残業代の支払い、顧客への割引、または注文キャンセルに直面する可能性があります。注意点:欠品コストには、明示的な追加運賃や調達プレミアムだけでなく、顧客離れ、信用低下、将来の注文減少といった隠れたコストも含まれます。保有コスト(Holding Cost)が在庫過多による倉庫費や資金占用費であるのに対し、欠品コストは在庫不足によって生じます。欠品そのものは状態であるのに対し、欠品コストは定量化された損失です。外国貿易従事者は両者のバランスを取る必要があり、安全在庫やリードタイム管理を活用して欠品コストを削減しつつ、過剰在庫を避けることが重要です。見積もりや契約交渉では、欠品責任と賠償条項を明確にし、紛争を防ぐべきです。