Образец заказа

Образец заказа (Sample Order) — это небольшой заказ, который покупатель размещает у продавца для получения образцов продукции. Обычно количество крайне мало (1–5 шт.), иногда бесплатно, но может взиматься плата за образцы или доставку. Сценарии использования: привлечение новых клиентов, работа после выставок, тестирование продукции, подтверждение стандартов качества. Важные моменты: 1) уточнить, возвращается ли плата за образцы (например, при последующем официальном заказе на определённую сумму); 2) кто несёт расходы по доставке (обычно покупатель); 3) срок поставки образцов обычно короче, чем для массовой партии; 4) необходимо указать: «Образцы предоставляются только для ознакомления, качество массовой партии определяется по утверждённому образцу». Отличие от «официального заказа»: образец заказа не связан с массовым производством, сумма небольшая, часто используется как инструмент переговоров. Отличие от «пробного заказа»: пробный заказ больше по количеству и служит для проверки реакции рынка, тогда как образец заказа служит только для подтверждения деталей продукта. В международной торговле управление образцами заказов должно быть регламентировано, чтобы клиенты не получали бесплатные образцы обманным путём.