顧客契約

外商取引における顧客契約（Customer Contract）とは、特定の顧客と締結する書面による合意を指し、双方の権利と義務を規定するもので、通常は基本契約または販売確認書（Sales Confirmation）に基づいて詳細化される。使用場面には、新規顧客開拓後の正式な協力、長期供給関係の確立、カスタマイズ製品の取引などが含まれる。注意事項：品名、仕様、数量、単価、貿易条件（FOB、CIFなど）、支払方法（T/T、L/Cなど）、納期、検査基準、契約違反責任、紛争解決方法を明確に規定する必要がある。顧客契約と購買契約（Purchase Contract）の区別に注意すること。前者は売り手の視点から定義され、後者は買い手の視点から定義される。また、形式請求書（Proforma Invoice）とも区別する必要があり、後者は単なる申し込みの誘引であり、法的拘束力はない。顧客契約は双方が署名・捺印した後に発効し、貿易紛争を解決するための重要な根拠となる。