수리 서비스(Repair Service)는 대외무역에서 일반적으로 수출된 기계, 장비 또는 전자 제품 등에 대해 제공되는 유상 사후 수리 및 유지보수 서비스를 의미합니다. 사용 시나리오로는 보증 기간 내외의 고장 수리, 정기 점검, 기술 업그레이드 등이 있습니다. 주의사항: 1) 수리 범위, 비용 부담 주체(예: 보증 기간 내 여부), 수리 장소(공장 반송 또는 방문)를 명확히 해야 합니다. 2) 국경을 넘는 수리가 관련된 경우, 관세를 피하기 위해 일시 수출입 통관을 처리해야 할 수 있습니다. 3) 수리 서비스는 '애프터서비스'와 다릅니다. 후자는 범위가 더 넓어 설치, 교육 등을 포함합니다. '보증'과의 차이는 보증은 일반적으로 무료인 반면, 수리 서비스는 유료일 수 있다는 점입니다. 4) 계약에는 대응 시간, 예비 부품 공급, 수리 품질 기준 및 책임 분담을 명시해야 합니다. 또한 수리가 기술 수출과 관련된 경우 관련 수출 통제 법규를 준수해야 합니다.
📝 예문
1. 계약에 따라, 귀사는 수출된 CNC 공작 기계에 대해 3년 무상 수리 서비스를 제공해야 하며, 여기에는 손상된 부품 교체 및 방문调试이 포함됩니다. (보증 기간 내 무상 수리 서비스의 구체적인 내용 설명)
2. 이 고장난 회로 기판은 당사 공장으로 반송하여 수리할 예정이니, 일시 수출입 절차를协助办理해 주시고, 수리 완료 후 다시 수출해 주십시오. (국경을 넘는 수리와 관련된 통관 절차 설명)