การประเมินเครดิตลูกค้า

การประเมินเครดิตลูกค้า (Credit Assessment) เป็นกระบวนการที่บริษัทการค้าระหว่างประเทศดำเนินการตรวจสอบสถานะเครดิตและจัดอันดับความเสี่ยงสำหรับลูกค้าทั้งรายใหม่และรายเก่า โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อตัดสินใจว่าจะให้วงเงินเครดิต วิธีการชำระเงิน (เช่น D/P, O/A) และระยะเวลาเครดิตหรือไม่ สถานการณ์การใช้งานรวมถึง: เมื่อพัฒนาลูกค้าใหม่ เมื่อลูกค้ารายเก่าขอเพิ่มวงเงินเครดิต เมื่อสภาพตลาดแย่ลง ข้อควรระวัง: ต้องพิจารณางบการเงิน หนังสือรับรองฐานะการเงินจากธนาคาร รายงานเครดิตจากบุคคลที่สาม (เช่น รหัส D-U-N-S) และประวัติการทำธุรกรรม ระดับความเสี่ยงแตกต่างกันมากในแต่ละประเทศ ควรอ้างอิงรายงานความเสี่ยงรายประเทศของ China Export & Credit Insurance Corporation (Sinosure) ผลการประเมินควรได้รับการปรับปรุงแบบไดนามิก ไม่ใช่ทำครั้งเดียวแล้วจบ ความแตกต่างจาก 'การสอบถามเครดิตลูกค้า': การสอบถามคือการรวบรวมข้อมูล การประเมินคือกระบวนการวิเคราะห์และตัดสินใจ ความแตกต่างจาก 'การประกันเครดิต': การประเมินเป็นมาตรการควบคุมความเสี่ยงภายใน การประกันเป็นเครื่องมือโอนความเสี่ยงภายนอก การใช้อย่างถูกต้องสามารถลดอัตราหนี้สูญ แต่ความระมัดระวังมากเกินไปอาจพลาดคำสั่งซื้อ