顧客信用評価

顧客信用評価とは、貿易企業が新規および既存顧客の信用状況を調査し、リスク格付けを行うプロセスであり、掛売与信枠、支払条件（D/P、O/Aなど）、信用期間を付与するかどうかを決定することを目的としている。使用場面には、新規顧客の開拓時、既存顧客が与信枠の増額を要求した時、市場環境が悪化した時などが含まれる。注意事項：財務諸表、銀行信用証明書、第三者信用調査報告書（D&BのD-U-N-S番号など）、過去の取引記録を組み合わせる必要がある。国ごとにリスクレベルが大きく異なるため、中国輸出信用保険公司（中信保、Sinosure）の国別リスク報告書を参照すべきである。評価結果は動的に更新されるべきであり、一度行えば終わりではない。「顧客信用調査」との違い：調査は情報収集行為であり、評価は分析・意思決定プロセスである。「信用保険」との違い：評価は内部リスク管理手段であり、保険は外部リスク移転ツールである。正しく活用すれば貸倒率を下げられるが、過度に保守的だと受注機会を逃す可能性がある。