僵局

在外贸谈判中，“僵局”（Deadlock/Stalemate）指双方因核心利益冲突（如价格、付款方式、交货期、索赔额度等）互不让步，导致谈判无法推进的状态。使用场景常见于合同条款磋商、索赔争议、长期协议续签等。注意事项：僵局不等于谈判破裂，而是暂时性停滞；需区分“僵局”与“破裂”（breakdown），后者意味着谈判终止。与“僵局”相近的术语有“胶着”（impasse），但僵局更强调双方立场对立且无进展。打破僵局常用策略包括：引入第三方调解、调整谈判议题、设置冷静期、交换非核心条件等。外贸从业者应避免情绪化，及时评估替代方案（如BATNA），并记录僵局原因以便后续复盘。