出迎え

空港送迎（Airport Pickup）は、外国貿易業務においてよくある顧客サービスの一環であり、売り手またはサプライヤーが空港で訪日中の海外顧客を出迎えるために人員を手配し、通常はホテルや会社まで送迎することを指す。顧客が工場を視察したり、協力を協議したり、展示会に参加したりする際によく用いられ、顧客を重視する姿勢と専門的なサービスを表す。注意事項としては、事前に顧客の便名、到着時間、人数を確認し、適切な車両と通訳を手配し、出迎え用の看板を準備し、緊急連絡先を確保することなどが挙げられる。「駅送迎」（駅で人を迎えること）とは異なり、空港送迎は空港に限定される。また、「空港送り」（Airport Drop-off）とは対照的で、後者は顧客が帰る際の見送りサービスである。空港送迎は契約条項ではないが、顧客の第一印象に直接影響し、外国貿易におけるソフトパワーの表れである。顧客が自分で手配する場合は、その選択を尊重し、過剰なサービスによる不便を避けるべきである。