📖 詳細解説
外国貿易において、「汚れ(Stain)」とは、商品の表面または内部に存在する変色、斑点、油汚れ、水染みなどの欠陥を指し、一般的な品質欠陥の一つです。通常、繊維製品、皮革、紙、プラスチック製品などの検査で見られ、顧客からの苦情、クレーム、返品の頻繁な原因となります。使用場面には、契約の品質条項、検品報告書、クレームレター、信用状の不符点などが含まれます。注意事項:1)契約において汚れの許容基準(面積、数量、位置など)を明確にし、主観的な判断を避ける;2)汚れと色差、破損などの他の欠陥を区別する。処理方法が異なるため;3)クレームのために証拠(写真、第三者検査報告書)を保管する;4)信用状が汚れを禁止しているか確認する。そうでなければ不符点となる可能性がある。「瑕疵(Defect)」と比較して、汚れはより具体的で、通常は表面の汚染を指す。「変色(Discoloration)」とは異なり、汚れは主に外部付着であり、清掃を試みることができるが、変色は材料自体に関係する可能性がある。外国貿易従事者は、注文前に顧客の汚れに対する許容度を確認し、生産、包装段階で保護を強化する必要があります。