Nivel de defecto

La Clasificación de Defectos es un término central en el control de calidad del comercio exterior. Se refiere a la categorización de productos no conformes en diferentes niveles según la gravedad del defecto, su impacto en la función o seguridad del producto y la aceptación del cliente. Por lo general, se divide en defectos Críticos, Mayores y Menores. Los escenarios de uso incluyen: informes de inspección (como muestreo AQL), acciones correctivas de proveedores, cláusulas de calidad en contratos, negociaciones de reclamaciones, etc. Nota: Diferentes clientes o industrias pueden tener definiciones diferentes de los niveles de defectos, por lo que debe definirse claramente en el contrato o en los estándares de inspección. También tenga en cuenta la diferencia con 'Categoría de Defecto' (que clasifica por la naturaleza del defecto, como apariencia o función); el primero enfatiza la gravedad, mientras que el segundo enfatiza el tipo. Además, la clasificación de defectos afecta directamente la determinación de los planes de muestreo AQL (por ejemplo, los defectos críticos generalmente requieren tolerancia cero), por lo que comprender y unificar con precisión los estándares puede ayudar a evitar disputas comerciales.