Đơn hàng mới

Đơn hàng mới (New Order) là yêu cầu mua hàng mà người mua gửi đến người bán lần đầu tiên, hoặc nhu cầu mua hàng bổ sung của khách hàng cũ có sự khác biệt đáng kể so với các điều khoản đơn hàng trước đây. Trong ngoại thương, nó đánh dấu giao dịch bước vào giai đoạn thương lượng hoặc thực hiện hợp đồng. Các tình huống sử dụng bao gồm: khách hàng thể hiện rõ ý định mua hàng qua email, đặt hàng tại triển lãm, gửi đơn hàng qua nền tảng thương mại điện tử, v.v. Lưu ý: sau khi nhận đơn hàng mới, cần nhanh chóng xác nhận các điều khoản cốt lõi như quy cách sản phẩm, số lượng, đơn giá, điều kiện thương mại, phương thức thanh toán, thời gian giao hàng, đồng thời đánh giá năng lực sản xuất và tồn kho nguyên vật liệu; nếu là đơn hàng mới của khách hàng cũ, cần chú ý xem có nhất quán với bao bì, nhãn hiệu, tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng của đơn hàng trước đây không. Phân biệt với các thuật ngữ khác: đơn hàng mới khác với 'đơn hàng lặp lại' (Repeat Order), thường giữ nguyên điều khoản cũ; cũng khác với 'đơn hàng thử nghiệm' (Trial Order), với số lượng nhỏ nhằm kiểm tra thị trường. Đơn hàng mới có thể chuyển thành hợp đồng chính thức, cũng có thể bị hủy do không đạt được thỏa thuận về điều khoản, vì vậy cần trả lời thận trọng và lưu giữ hồ sơ bằng văn bản.