📖 詳細解説
リピートオーダー(Repeat Order)とは、買い手が以前の注文で供給された商品の品質、価格、納期などに満足したことに基づき、同じ売り手に対して同一または類似の製品を再度注文することを指す。通常、元の注文が完了した後に発生し、顧客ロイヤルティと製品競争力の表れである。長期協力、安定したサプライチェーン、または標準化製品の貿易でよく使用される。注意事項:リピートオーダーには価格調整(原材料の変動など)、数量変更、納期交渉が含まれる場合がある。売り手は元の条件で実行するかどうかを確認する必要がある。元の注文に割引や特別条件があった場合、それらが継続されるかどうかを明確にする必要がある。「新規注文」とは異なり、リピートオーダーは反復性を強調し、通常はプロセスがより簡単である。「再注文」と意味が近いが、再注文はスタイルや製品の再生産により重点を置く。違いは、「リピートオーダー」が顧客の自発的な繰り返し購入を強調するのに対し、「追加注文」は元の注文が完了する前に数量を増やすことである。貿易実務者は、開発コストが低く成約率が高いためリピートオーダーを重視すべきだが、買い手がそれを利用して値下げを迫ったり、支払期間を延長したりすることにも注意する必要がある。