Лимит возмещения ущерба клиенту по ремонту

Лимит компенсации клиенту за ремонт (Customer Compensation Limit) — это распространённое условие ограничения ответственности в внешнеторговых контрактах, означающее максимальную сумму компенсации, которую поставщик выплачивает клиенту за убытки, понесённые из-за проблем с ремонтом (например, задержка ремонта, ненадлежащий ремонт, дефектные запчасти и т.д.) в период ремонта, послепродажного обслуживания или гарантии. Сценарии использования включают экспорт оборудования, подрядные работы, соглашения о послепродажном обслуживании, особенно для высокостоимостной и долгосрочной продукции. Примечания: этот лимит обычно устанавливается в пределах общей стоимости контракта, стоимости ремонта или фиксированной суммы; необходимо чётко указать, включает ли он косвенные убытки и упущенную выгоду; следует использовать вместе со страхованием ответственности и оговорками об освобождении от ответственности, избегая путаницы с «лимитом ответственности» (Liability Cap) — последний шире и охватывает всю ответственность по исполнению контракта, тогда как лимит компенсации клиенту за ремонт касается только этапа ремонта. Кроме того, в разных юрисдикциях исполнимость ограничений ответственности различается, рекомендуется чётко указывать применимое право. В отличие от «гарантийного депозита», лимит компенсации — это потолок ответственности, а не зарезервированные средства.