📖 詳細解説
顧客補償限度額（Customer Compensation Limit）は、外国貿易契約でよく見られる責任制限条項であり、保守、アフターサービス、または保証期間中に、修理問題（修理遅延、不適切な修理、部品の欠陥など）により顧客が被った損失に対して、サプライヤーが補償する最高金額を指します。使用場面には、機器輸出、工事請負、アフターサービス保守契約などがあり、特に高価値で長期間の製品に適しています。注意事項：この限度額は通常、契約総額、修理費、または固定金額を上限とし、間接損失や利益損失が含まれるかどうかを明確にする必要があります。責任保険や免責条項と併用し、「責任上限」（Liability Cap）と混同しないようにしてください。後者はより広範で契約履行全体の責任をカバーしますが、顧客補償限度額は修理段階のみを対象とします。また、責任制限の執行可能性は法域によって異なるため、適用法律を明確にすることをお勧めします。「保証金」とは異なり、補償限度額は責任の上限であり、留保金ではありません。