수리 보증

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📖 상세 해설

「수리 보증」(Repair Warranty)은 무역 계약에서 흔히 볼 수 있는 애프터서비스 조항 용어로, 매도인이 물품 인도 후 특정 기간 내에 매수인의 귀책사유가 아닌 제품 고장에 대해 무상 수리 또는 부품 교체를 제공하겠다는 약속을 의미합니다. 주로 기계설비, 전자제품, 내구소비재 등의 수출 계약에서 사용되며, 일반적으로 「품질 보증」(Quality Warranty)과 병렬로 또는 통합되어 나타납니다. 주의사항: 1. 보증 기간(예: 선하증권 발행일로부터 12개월), 보증 범위(인건비, 부품, 운송비 포함 여부), 면책 사유(인위적 손상, 부적절한 사용, 불가항력)를 명확히 해야 합니다. 2. 「보증 기간」(Warranty Period) 및 「보증 서비스」(Warranty Service)와 구분해야 하며, 전자는 시간 개념이고 후자는 서비스 행위입니다. 3. 「보증」(Guarantee)과 다릅니다. Guarantee는 제품 성능에 대한 절대적 약속을 의미하는 경우가 많고, Repair Warranty는 수리 의무에 더 중점을 둡니다. 실무에서는 계약에서 보증 대응 시간, 수리 방식(현장/공장 반송) 및 비용 부담을 약정하여 분쟁을 피하는 것이 좋습니다.

📝 예문

1. 본 계약에 따른 설비는 선하증권 발행일로부터 12개월 수리 보증을 제공하며, 보증 기간 내 제품 자체의 품질 문제로 인한 고장은 매도인이 무상 수리 또는 부품 교체를 책임지고, 매수인은 공장 반송 운송비를 부담한다. (설명: 보증 기간, 범위 및 운송비 분담을 명확히 함) 2. 매수인이 수리 보증 기간 내에 부품 결함을 발견한 경우 7영업일 이내에 서면으로 매도인에게 통지해야 하며, 매도인은 통지 수령 후 15일 이내에 수리를 완료하거나 교체품을 제공해야 한다. 그렇지 않을 경우 매수인은 자체적으로 수리하고 매도인에게 합리적인 비용을 청구할 권리가 있다. (설명: 통지 의무, 수리 기한 및 위약 구제를 규정)

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