Возвратный контроль качества

Возвратная инспекция (Return Inspection) относится к проверке возвращённого товара в международной торговле, когда покупатель, получив товар, требует возврата из-за проблем с качеством, спецификацией или количеством. Инспекция проводится покупателем и продавцом или назначенным ими третьим независимым инспекционным органом. Сценарии использования включают: после подачи покупателем заявки на возврат, продавец организует инспекцию для подтверждения обоснованности причины возврата, определения ответственности и состояния товара; или для страховых претензий и установления ответственности перевозчика. Примечания: 1) Инспекция должна проводиться в сроки, установленные договором, чтобы избежать потери прав из-за просрочки; 2) Стандарты инспекции должны основываться на договоре или международных торговых обычаях (например, Incoterms, UCP600); 3) Отчёт об инспекции должен подробно фиксировать дефекты товара, состояние упаковки и информацию о партии, служа доказательством для последующих претензий или арбитража. Отличие от «Входной инспекции» (Incoming Inspection): последняя — это обычная проверка покупателем при получении товара, тогда как возвратная инспекция специфична для этапа возврата и направлена на распределение ответственности и оценку убытков. Также отличается от «Предотгрузочной инспекции» (PSI), которая проводится до отправки, тогда как возвратная инспекция — после возврата.