Garantía global

La Garantía Global es una cláusula común de servicio posventa en el comercio internacional, que significa que el vendedor promete que sus productos ofrecerán servicio de garantía en cualquier país o región del mundo, generalmente ejecutado por la sede de la marca o una red de servicio autorizada. Se utiliza con frecuencia en la exportación de bienes de consumo duraderos como productos electrónicos, maquinaria y automóviles, y es especialmente adecuada para el comercio electrónico transfronterizo o marcas con canales de distribución global. Notas: 1) El alcance, el período y las condiciones de la garantía deben especificarse claramente en el contrato para evitar disputas derivadas de diferencias en las leyes nacionales; 2) Deben designarse puntos de servicio en el extranjero o agentes terceros, de lo contrario la promesa de garantía es difícil de cumplir; 3) Es necesario considerar quién asume el flete, los aranceles y los costos de reparación; 4) La garantía global no equivale a la garantía conjunta global, que a menudo requiere registro y está limitada a regiones específicas. La diferencia con una 'garantía limitada' es que la garantía global cubre una amplia zona geográfica, pero puede excluir ciertos países o limitarse a piezas específicas; en comparación con la 'garantía local', la primera es más atractiva para los compradores, pero el costo para el vendedor es mayor.