Jefe de Calidad

Supervisor de Calidad es un puesto de gestión de primera línea en empresas de comercio exterior o fábricas manufactureras responsable de la gestión de calidad, generalmente adscrito al Departamento de Calidad y reportando al Gerente de Calidad. Las responsabilidades principales incluyen: supervisar los procesos de control de calidad en la línea de producción, implementar estándares de inspección, manejar productos no conformes, capacitar a inspectores de calidad, registrar datos de calidad y ayudar en la mejora. En contextos de comercio exterior, el Supervisor de Calidad suele aparecer en auditorías de fábrica, comunicación de progreso de producción y manejo de quejas de calidad. Los clientes o agencias de inspección de terceros se comunicarán con el Supervisor de Calidad para confirmar si los productos cumplen con los requisitos del pedido. Nota: Este puesto difiere del Gerente de Calidad, quien se enfoca más en el desarrollo de sistemas y la toma de decisiones; en comparación con el Inspector de Control de Calidad, el Supervisor tiene responsabilidades de gestión. Si un contrato de comercio exterior designa a un Supervisor de Calidad para la aceptación, se debe aclarar el alcance de su autoridad para evitar confirmaciones no autorizadas. Además, diferentes países pueden definir las responsabilidades de este puesto de manera diferente; se recomienda confirmar las funciones específicas antes de la cooperación.