严重缺陷

严重缺陷（Critical Defect）指产品存在危及人身安全、导致主要功能完全丧失或违反强制性法规的缺陷，如电器漏电、玩具尖锐边缘、药品成分错误等。在外贸中，该术语常见于合同质量条款、验货报告（如AQL抽样标准）和索赔争议。使用场景包括：客户投诉、第三方验货（如SGS、BV）、退货或召回。注意事项：一、严重缺陷通常与“主要缺陷”（Major Defect）和“次要缺陷”（Minor Defect）区分，前者零容忍或极低AQL值（如0.1），后者允许较高比例；二、合同应明确严重缺陷的定义和后果（如整批拒收、赔偿）；三、不同行业标准（如ISO 2859、客户自定义）可能不同，需提前确认。与“主要缺陷”相比，严重缺陷更强调安全性和合规性，而非外观或功能瑕疵。