Đơn hàng thử

Đơn hàng thử nghiệm (Trial Order) là đơn hàng nhỏ mà bên mua đặt trước khi mua chính thức với số lượng lớn, nhằm kiểm tra chất lượng sản phẩm, khả năng giao hàng, đóng gói và dịch vụ của bên bán. Thường gặp khi khách hàng mới bắt đầu thiết lập quan hệ hợp tác, hoặc khi khách hàng cũ đưa sản phẩm mới vào. Các tình huống sử dụng bao gồm: sau lần tiếp xúc đầu tiên tại hội chợ, sau khi xác nhận mẫu, khi bên mua nghi ngờ năng lực sản xuất của nhà cung cấp. Lưu ý: đơn hàng thử nghiệm thường có số lượng nhỏ, lợi nhuận mỏng, nhưng bên bán nên coi trọng vì có thể chuyển thành đơn hàng lớn dài hạn; cần làm rõ phương thức thanh toán, thời gian giao hàng, tiêu chuẩn chất lượng và liệu có thể chuyển thành đơn hàng chính thức; tránh nhầm lẫn giữa đơn hàng thử nghiệm và đơn hàng mẫu, vì đơn hàng mẫu thường miễn phí hoặc chỉ thu phí mẫu, còn đơn hàng thử nghiệm là hợp đồng mua bán chính thức, cần thực hiện đầy đủ. So với 'đơn hàng chính thức', đơn hàng thử nghiệm có giá trị nhỏ, rủi ro thấp, nhưng hai bên nên xác nhận bằng văn bản các điều kiện chuyển đơn hàng thử nghiệm thành đơn hàng chính thức, ví dụ: sau khi đạt chất lượng sẽ tự động kích hoạt mua hàng tiếp theo.