Đơn hàng dùng thử

Đơn hàng thử nghiệm (Trial Order) là đơn đặt hàng mua thử với số lượng nhỏ mà bên mua gửi cho bên bán trước khi mua chính thức với số lượng lớn trong thương mại quốc tế, nhằm kiểm tra chất lượng sản phẩm, quy cách, đóng gói, thời gian giao hàng và mức độ dịch vụ. Thường gặp trong giai đoạn đầu thiết lập hợp tác với khách hàng mới, ra mắt sản phẩm mới hoặc giai đoạn thử nghiệm thị trường. Các tình huống sử dụng bao gồm: khi bên mua chưa quen với nhà cung cấp, trước tiên đặt đơn hàng nhỏ để thử; bên bán để giành khách hàng lâu dài, chấp nhận đơn hàng thử với lợi nhuận mỏng hoặc hòa vốn. Lưu ý: đơn hàng thử nghiệm thường có giá trị nhỏ, ít chủng loại, nhưng hai bên nên quy định rõ ràng tiêu chuẩn chất lượng, phương thức kiểm tra, điều kiện thanh toán và kỳ vọng về đơn hàng chính thức tiếp theo; bên bán cần tránh giảm tiêu chuẩn dịch vụ do lợi nhuận thấp từ đơn hàng thử, bên mua cũng nên thanh toán đúng hạn để xây dựng lòng tin. Khác với 'đơn hàng mẫu', đơn hàng thử nghiệm là hành vi bán hàng thực tế, hàng hóa dùng để thử nghiệm thị trường chứ không chỉ làm mẫu; so với 'đơn hàng chính thức', số lượng và giá trị nhỏ hơn, và thường kèm theo ý định mua hàng tiếp theo.