Пробный заказ

Пробный заказ (Trial Order) — это небольшой пробный заказ, который покупатель в международной торговле размещает у продавца перед официальной крупной закупкой, чтобы проверить качество продукции, спецификации, упаковку, сроки поставки и уровень обслуживания. Часто встречается на начальном этапе сотрудничества с новыми клиентами, при выводе нового продукта на рынок или на этапе тестирования рынка. Сценарии использования: когда покупатель не знаком с поставщиком, сначала делает небольшой пробный заказ; продавец, чтобы привлечь долгосрочного клиента, принимает пробный заказ с минимальной прибылью или даже на уровне себестоимости. Меры предосторожности: пробные заказы обычно имеют небольшую сумму и ограниченный ассортимент, но стороны должны четко оговорить стандарты качества, методы проверки, условия оплаты и ожидания по последующим официальным заказам; продавец должен избегать снижения стандартов обслуживания из-за низкой прибыли по пробному заказу, а покупатель должен своевременно оплачивать, чтобы укрепить доверие. В отличие от «образцового заказа», пробный заказ является реальной продажей, товар используется для тестирования рынка, а не только как образец; по сравнению с «официальным заказом» его количество и сумма меньше, и он часто сопровождается намерением последующих закупок.