支払催告書(Payment Reminder)は、外国貿易業務において、輸出者が輸入者に対して支払期日の前後に書面(メールや書簡など)で期日通りの支払いを促す正式なコミュニケーション文書です。主な使用場面は、L/CまたはT/T条件下での支払期日未払い、残金の延滞、または契約で定められた分割払いの期日経過などです。支払催告書は取立状(Collection Letter)とは異なります。前者は比較的穏やかな口調で、友好的なリマインダーと顧客関係の維持を目的とします。後者は通常、深刻な延滞に対して用いられ、法的手段を伴うことがあります。注意事項:契約番号、請求書番号、金額、期日、延滞日数を明確に記載すること。脅迫的な言葉を避けること。最初の催告は婉曲にし、その後段階的に強めること。また、支払条件を確認し、書類の不一致や銀行の遅延による誤判断を防ぐこと。取引明細書(Statement of Account)との違いは、取引明細書が定期的にすべての取引を集計するのに対し、支払催告書は特定の延滞金額を対象とすることです。支払催告書を正しく使用することで、資金回収を加速し、貸倒リスクを低減できます。