契約品質保証及び和解表

契約品質保証和解表は、国際貿易において商品の品質紛争を処理するために用いられる正式な文書であり、通常、買い手が商品が契約で定められた品質基準に適合しないことを発見した後、双方が協議して署名する。その中心的な機能は、品質問題の具体的内容、責任の所在、賠償または救済案（返品、交換、値下げ、修理など）を記録し、品質紛争の最終的な解決の根拠とすることである。使用場面には、入荷検査での品質欠陥の発見、生産過程で露見した原材料問題、品質不適合による顧客クレームなどが含まれる。注意事項：この表には契約中の品質条項と検査基準を明確に引用し、第三者検査報告書（SGSなど）を証拠として添付し、クレームの時効を定める必要がある。署名後は通常終局性を持ち、その後の紛争を避ける。『品質異議書』とは異なり、和解表は一方的な異議ではなく双方が合意した解決策を強調する。『クレームリスト』と比べると、クレーム項目の列挙よりも和解結果に重点を置く。