Bảng bồi thường bảo đảm chất lượng hợp đồng

Bảng bồi thường bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Compensation Form) là tài liệu chính thức được sử dụng trong thương mại quốc tế để ghi lại và yêu cầu bồi thường khi chất lượng hàng hóa không phù hợp với thỏa thuận hợp đồng. Nó thường được người mua điền sau khi kiểm tra hàng hóa và phát hiện lỗi chất lượng, sau đó gửi cho người bán hoặc công ty bảo hiểm làm căn cứ khiếu nại. Các trường hợp sử dụng bao gồm: nhà nhập khẩu sau khi nhận hàng kiểm tra phát hiện chất lượng không đạt, hai bên mua bán thương lượng về bồi thường chất lượng, hoặc nộp làm bằng chứng khi trọng tài/kiện tụng. Lưu ý: bảng này cần ghi rõ số hợp đồng, mô tả hàng hóa, chi tiết lỗi, số báo cáo kiểm tra, số tiền yêu cầu bồi thường và căn cứ tính toán, kèm theo chứng nhận kiểm tra của bên thứ ba (như báo cáo SGS). Khác với 'Giấy bảo đảm chất lượng', là tài liệu người bán cam kết về chất lượng; khác với 'Thư khiếu nại', bảng này tập trung hơn vào ghi chép dữ liệu có cấu trúc. Sự khác biệt là: nó là công cụ chuẩn hóa trong quy trình khiếu nại, không chỉ là thư thông báo đơn thuần.