Bảng chế độ đảm bảo chất lượng hợp đồng

Bảng chế độ bảo đảm chất lượng hợp đồng là tài liệu định dạng được sử dụng trong hợp đồng ngoại thương để quy định một cách hệ thống các điều khoản bảo đảm chất lượng, thường được đính kèm như phụ lục hợp đồng hoặc bảng độc lập, liệt kê các yếu tố như tiêu chuẩn chất lượng, phương pháp kiểm tra, kế hoạch lấy mẫu, xử lý hàng không đạt, thời hạn bảo đảm chất lượng, phân chia trách nhiệm và cơ chế khiếu nại. Các tình huống sử dụng bao gồm: giao dịch hàng hóa số lượng lớn, sản phẩm cơ điện, dệt may cần yêu cầu chất lượng rõ ràng; khi người mua yêu cầu người bán cam kết chất lượng; hoặc hai bên thỏa thuận cố định quy trình bảo đảm chất lượng dưới dạng bảng. Lưu ý: cần nhất quán với các điều khoản chính của hợp đồng, tránh xung đột; nên viện dẫn rõ ràng tiêu chuẩn quốc tế (như ISO, ASTM) hoặc mẫu đã được hai bên xác nhận; điểm bắt đầu tính thời hạn bảo đảm chất lượng (như ngày giao hàng, ngày đến) phải rõ ràng; cơ quan kiểm tra và chi phí chịu trách nhiệm phải được thỏa thuận. Khác biệt với các thuật ngữ khác: Giấy bảo đảm chất lượng (Quality Guarantee) thường là tài liệu cam kết đơn phương, trong khi bảng chế độ là sự sắp xếp hệ thống được hai bên xác nhận; Thỏa thuận chất lượng (Quality Agreement) tập trung hơn vào phân chia trách nhiệm hai bên, còn bảng chế độ tập trung hơn vào quy trình và hồ sơ.