Estadísticas de reclamaciones

Las Estadísticas de Liquidación se refieren a la agregación y análisis de datos del proceso de reclamación y liquidación en el comercio exterior. Normalmente son compiladas por exportadores, importadores o compañías de seguros para registrar sistemáticamente el número, monto, causas, tiempo de procesamiento y resultados de los casos de reclamación liquidados en situaciones como mercancías dañadas, faltantes o discrepancias de calidad. Los escenarios de uso incluyen: empresas que evalúan periódicamente la calidad del producto y los riesgos logísticos, compañías de seguros que calculan la tasa de siniestralidad, y compradores y vendedores que concilian reclamaciones pendientes. Notas: Los criterios estadísticos deben ser uniformes (por ejemplo, calculados sobre el valor de la factura o el precio CIF). Evite confundir 'estadísticas de liquidación' con 'estadísticas de reclamación': la primera se centra en datos de compensación ya procesados, mientras que la segunda se centra en solicitudes de reclamación presentadas. También distinga 'estadísticas de liquidación' de 'estadísticas comerciales', que abarcan todos los flujos de transacciones. Este término ayuda a las empresas a optimizar cadenas de suministro, ajustar planes de seguro y prevenir riesgos de cobro de divisas.