📖 詳細解説
保険損害査定人（Claims Adjuster）は、保険業界において保険金請求の調査、評価、および精算を担当する専門家です。外国貿易では、この用語は貨物輸送保険（海上保険や航空保険など）の請求プロセスでよく見られます。輸送中に貨物が損失または損害を受けた場合、被保険者は保険会社に請求を行い、保険会社は査定人を派遣して現場調査、貨物の損傷検査、書類（船荷証券、請求書、梱包明細書、保険証券など）の審査を行い、損失の原因、程度、および賠償額を決定します。査定人は保険会社の内部職員である場合もあれば、独立した損害査定人である場合もあります。使用場面としては、輸出者や輸入者が保険会社に請求する場合、貨物代理店が顧客の貨物損傷処理を支援する場合、保険会社が査定会社に損失評価を委託する場合などがあります。注意点：査定人は通常、被保険者の利益を代表するものではなく、その報告書は保険会社の賠償の重要な根拠となります。被保険者は調査に積極的に協力し、すべての原本書類と貨物の状態の証拠を保持する必要があります。「Surveyor」（検査人）との違い：検査人は検査と鑑定に重点を置き、査定人は損失調整と賠償提案に重点を置きます。「Claims Agent」（請求代理人）との違い：後者は通常、特定の港における保険会社の代理店であり、請求書類の受領を担当し、必ずしも自ら調査を行うわけではありません。