Thông báo tổn thất

Thông báo tổn thất (Notice of Loss) là thuật ngữ quan trọng trong thực tiễn thương mại quốc tế và bảo hiểm, chỉ việc người được bảo hiểm hoặc người nhận hàng sau khi phát hiện hàng hóa bị mất mát, hư hỏng hoặc thiếu hụt số lượng đã gửi thông báo bằng văn bản chính thức đến công ty bảo hiểm, người chuyên chở hoặc bên chịu trách nhiệm liên quan. Vai trò cốt lõi: thứ nhất, khởi động thủ tục yêu cầu bồi thường bảo hiểm, hầu hết các điều khoản bảo hiểm yêu cầu người được bảo hiểm phải thông báo ngay sau khi biết tổn thất hoặc trong thời hạn hợp lý (ví dụ 30 ngày), nếu không có thể ảnh hưởng đến quyền yêu cầu bồi thường; thứ hai, cố định chứng cứ, thông báo thường phải ghi rõ tính chất, mức độ, thời gian, địa điểm và nguyên nhân sơ bộ của tổn thất; thứ ba, khẳng định quyền với người chuyên chở, theo Luật Hàng hải hoặc công ước quốc tế, người nhận hàng phải gửi thông báo bằng văn bản về hư hỏng hàng hóa trong thời hạn quy định (ví dụ 3 ngày) sau khi nhận hàng, nếu không được coi là hàng hóa đã được giao nguyên vẹn. Các tình huống sử dụng bao gồm: người mua phát hiện hư hỏng hàng hóa sau khi nhận hàng theo hợp đồng CIF/FOB, yêu cầu bồi thường bảo hiểm, truy đòi trách nhiệm người chuyên chở, v.v. Lưu ý: thông báo phải bằng văn bản, giữ chứng từ gửi; nội dung phải cụ thể, tránh chung chung; chú ý sự khác biệt về thời hạn thông báo cho các bên chịu trách nhiệm khác nhau (người bảo hiểm, người chuyên chở, cảng); khác với 'thông báo yêu cầu bồi thường', thông báo tổn thất tập trung hơn vào việc thông báo sự thật, không nhất thiết bao gồm số tiền yêu cầu bồi thường cụ thể. Khác với 'báo cáo giám định hư hỏng hàng hóa' ở chỗ báo cáo là tài liệu chứng nhận do tổ chức giám định bên thứ ba cấp, còn thông báo tổn thất là tuyên bố sơ bộ do đương sự tự gửi.