La Liquidación de Pérdidas (Loss Adjustment) es un término profesional en el ámbito de seguros y transporte de comercio exterior. Se refiere al proceso mediante el cual, tras ocurrir una pérdida cubierta por la póliza, el asegurador o su liquidador designado investiga, verifica y calcula la causa, magnitud, monto de la pérdida y atribución de responsabilidad para determinar el monto final de la indemnización. Se utiliza principalmente en reclamaciones de seguros de carga marítima, aérea y terrestre, así como en la liquidación de avería gruesa. Notas: La liquidación generalmente la realiza un liquidador profesional; el asegurado debe reportar el siniestro oportunamente y proporcionar documentos completos (como póliza, conocimiento de embarque, factura, informe de inspección). El resultado de la liquidación determina directamente la indemnización, pero difiere de la 'evaluación de daños' (que solo determina el monto de la pérdida) porque la liquidación de pérdidas también implica la asignación de responsabilidades y el cálculo de deducibles. Se diferencia de la 'liquidación de siniestros' (Claims Settlement) en que la liquidación es el paso técnico central previo a la liquidación de siniestros, mientras que esta última abarca todo el proceso desde el reporte hasta el pago. En contratos de comercio exterior, si se acuerdan términos CIF o CIP, el vendedor debe asegurar y cooperar con la liquidación; si la mercancía se daña, el comprador debe reservar su derecho a reclamar al transportista y prestar atención al plazo de liquidación.
📝 Ejemplos
1. Después de que la mercancía llegó al puerto, se descubrió que parte estaba húmeda. Notificamos de inmediato a la compañía de seguros y presentamos la póliza, el conocimiento de embarque y el informe de inspección. El liquidador designado por la compañía de seguros está realizando la liquidación de pérdidas y se espera que emita un informe en dos semanas. (Nota: Después de que el importador reporta el siniestro al asegurador, el liquidador verifica el monto de la pérdida y la responsabilidad de indemnización.)
2. Debido al mal tiempo, algunos contenedores cayeron al mar. El armador declaró avería gruesa, exigiendo a los propietarios de la carga proporcionar una garantía de avería gruesa y designando a un liquidador para realizar la liquidación de pérdidas y determinar la contribución de cada parte. (Nota: En un escenario de avería gruesa, la liquidación se utiliza para calcular el sacrificio y los gastos que cada parte debe compartir.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync