第81篇 邹忌修八尺有余

出处:战国策·齐策一

语言: 中文 English Español 日本語 한국어 Tiếng Việt ไทย Русский

📜 原文(文言文)

邹忌修八尺有余,而形貌昳丽。朝服衣冠,窥镜,谓其妻曰:“我孰与城北徐公美?”其妻曰:“君美甚,徐公何能及君也?”城北徐公,齐国之美丽者也。忌不自信,而复问其妾曰:“吾孰与徐公美?”妾曰:“徐公何能及君也?”旦日,客从外来,与坐谈,问之客曰:“吾与徐公孰美?”客曰:“徐公不若君之美也。”明日徐公来,孰视之,自以为不如;窥镜而自视,又弗如远甚。暮寝而思之,曰:“吾妻之美我者,私我也;妾之美我者,畏我也;客之美我者,欲有求于我也。” 于是入朝见威王,曰:“臣诚知不如徐公美。臣之妻私臣,臣之妾畏臣,臣之客欲有求于臣,皆以美于徐公。今齐地方千里,百二十城,宫妇左右莫不私王,朝廷之臣莫不畏王,四境之内莫不有求于王:由此观之,王之蔽甚矣。” 王曰:“善。”乃下令:“群臣吏民能面刺寡人之过者,受上赏;上书谏寡人者,受中赏;能谤讥于市朝,闻寡人之耳者,受下赏。”令初下,群臣进谏,门庭若市;数月之后,时时而间进;期年之后,虽欲言,无可进者。燕、赵、韩、魏闻之,皆朝于齐。此所谓战胜于朝廷。

📖 白话文翻译

โจวจีสูงแปดฟุตกว่า รูปงามผุดผาดสดใส เช้าวันหนึ่ง สวมหมวกอาภรณ์เรียบร้อย ส่องกระจกแล้วถามภรรยาว่า “ข้ากับสวี่กงแห่งเมืองเหนือ ผู้ใดงามเล่า?” ภรรยาตอบว่า “ท่านงามยิ่งนัก สวี่กงจะเทียบท่านได้อย่างไร?” สวี่กงแห่งเมืองเหนือคือบุรุษงามแห่งแคว้นฉี โจวจีไม่เชื่อว่าตนงามกว่าสวี่กง จึงถามนางสนมอีกว่า “ข้ากับสวี่กง ผู้ใดงาม?” นางสนมตอบว่า “สวี่กงจะเทียบท่านได้อย่างไร?” วันรุ่งขึ้นมีแขกมาเยือน โจวจีนั่งสนทนาด้วย จึงถามแขกว่า “ข้ากับสวี่กงผู้ใดงาม?” แขกตอบว่า “สวี่กงไม่เสมอท่านหรอก” ล่วงไปอีกวัน สวี่กงมาถึง โจวจีเพ่งพิจารณาดูเขาโดยถี่ถ้วน คิดว่าตนไม่เสมอเขา ส่องกระจกดูตนเองอีก ก็ยิ่งรู้สึกว่าห่างไกลยิ่งนัก ยามค่ำเอนกายบนที่นอนครุ่นคิดเรื่องนี้ ก็พลันเข้าใจแจ่มแจ้งว่า “ภรรยาข้าชมเชยข้า เพราะรักใคร่ข้า นางสนมชมเชยข้า เพราะเกรงกลัวข้า แขกชมเชยข้า เพราะประสงค์จะพึ่งพาข้า” ด้วยเหตุนี้ โจวจีจึงเข้าเฝ้าพระเจ้าฉีเวยหวัง ณ ที่ราชสำนัก กล่าวว่า “ข้าพเจ้ารู้แน่แก่ใจว่าตนไม่งามเท่าสวี่กง แต่ภรรยารักใคร่ข้าพเจ้า นางสนมเกรงกลัวข้าพเจ้า แขกมีสิ่งประสงค์จากข้าพเจ้า จึงพากันกล่าวว่าข้าพเจ้างามกว่าสวี่กง บัดนี้แว่นแคว้นฉีกว้างไกลพันลี้ มีนครหนึ่งร้อยยี่สิบแห่ง เหล่าสนมและข้าราชบริพารในราชสำนักไม่มีความผู้ใดไม่รักใคร่ฝ่าละอองธุลีพระบาท ข้าราชการในราชสำนักไม่มีความผู้ใดไม่เกรงกลัวฝ่าละอองธุลีพระบาท ราษฎรทั่วแว่นแคว้นไม่มีความผู้ใดไม่พึ่งพาฝ่าละอองธุลีพระบาท ด้วยเหตุดังนี้ ฝ่าละอองธุลีพระบาททรงถูกบดบังพระเนตรอย่างหนักหน่วงยิ่งนัก!” พระเจ้าฉีเวยหวังตรัสว่า “กล่าวได้ดีนัก!” จึงมีพระบรมราชโองการว่า “ข้าราชการและราษฎรทุกระดับชั้น ผู้ใดสามารถชี้โทษข้าได้ต่อหน้า จะได้รางวัลชั้นสูง ผู้ใด上书ทูลตักเตือน จะได้รางวัลชั้นกลาง ผู้ใดสามารถวิพากษ์วิจารณ์ในที่สาธารณะและเสียงนั้นล่วงรู้ถึงพระกรรณ จะได้รางวัลชั้นต่ำ” เมื่อพระบรมราชโองการเพิ่งประกาศใช้ เหล่าข้าราชการต่างพากันเข้าทูลตักเตือน หน้าประตูราชวังคับคั่งดั่งตลาด ผ่านไปหลายเดือน ยังมีผู้เข้ามาทูลเป็นครั้งคราว ครบหนึ่งปี แม้ผู้ใดประสงค์จะทูล ก็ไม่มีเรื่องใดจะกล่าวได้แล้ว แคว้นเยียน จ้าว ฮั่น เว่ย ได้ยินเรื่องนี้ ต่างพากันมาเฝ้าที่แคว้นฉี นี้คือสิ่งที่ผู้คนกล่าวว่า “ชนะในราชสำนักโดยไม่ต้องใช้กำลัง”

💡 商战启示录

โจวจี้ (โจว จี) ปรีชาญาณของเขาอยู่ที่การหยั่งรู้และทำลายกับดักแห่ง "ข้อมูลที่คลาดเคลื่อนจากความจริง" — คนรอบข้างที่เลือกจะรายงานแต่สิ่งดีงามด้วยอคติส่วนตน ความหวาดหวั่น หรือผลประโยชน์ ทำให้เขาเกือบจะประเมินความสามารถของตนเองผิดพลาด ในโลกธุรกิจยุคปัจจุบัน "จุดบอดทางการรับรู้" เช่นนี้มีให้เห็นทั่วไป: ผู้บริหารระดับสูงมักถูกรายล้อมด้วยคำเยินยอจากผู้ใต้บังคับบัญชา ลูกค้า หรือหุ้นส่วนทางธุรกิจ งานวิจัยตลาดถูกบิดเบือน การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ตั้งอยู่บนรากฐานของ "ความพอใจในตนเองอันเป็นเท็จ" ตัวอย่างที่ชัดเจนคือความเสื่อมถอยของโนเกีย: ผู้บริหารเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าโทรศัพท์ของตน "งามยิ่งกว่าซูกง" (สูกง) เพราะรายงานภายในและความเจริญรุ่งเรืองอันลวงตาจากช่องทางจำหน่าย ทำให้มองข้ามนวัตกรรมที่พลิกโฉมวงการของแอปเปิล และในที่สุดก็ถูกตลาดกำจัดออกไป ในทางตรงกันข้าม เจฟฟ์ เบโซส แห่งอเมซอน ได้สถาปนาระบบ "ทีมสองพิซซ่า" และกลไก "ลูกค้าคือที่หนึ่ง" ส่งเสริมการวิพากษ์วิจารณ์ภายในและการตอบสนองด้วยข้อมูลจริง เปรียบเสมือนการที่ฉีเวยหวาง (พระเจ้าฉีเวย) ทรงให้รางวัลแก่ผู้ชี้ข้อผิดพลาดต่อหน้าเป็นอันดับสูงสุด จึงหลีกเลี่ยงการที่การตัดสินใจถูกครอบงำด้วยคำเยินยอประจบสอพลอ "สามคำถาม" ของโจวจี้ให้บทเรียนแก่เราว่า การตัดสินใจทางธุรกิจต้องสร้างช่องทางข้อมูลที่หลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตอบสนองแบบย้อนกลับ — จงแสวงหา "ซูกง" (คู่แข่งที่แท้จริง) อย่างจริงจังเพื่อใช้เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบ นำที่ปรึกษาภายนอกหรือผู้ตรวจสอบอิสระเข้ามา ทำลายความสัมพันธ์ทางผลประโยชน์แบบ "ภรรยา-นางสนม-แขกผู้มาเยือน" พร้อมกันนี้ ผู้นำควรสร้างวัฒนธรรมแห่ง "การรับฟังคำทักท้วง" ดังที่ฉีเวยหวางทรงปฏิบัติ ให้รางวัลอันงามแก่ผู้กล้าพูดความจริง ปล่อยให้ปัญหาถูกเปิดเผยตั้งแต่ยังเป็นเพียงเชื้ออ่อน ด้วยวิถีเช่นนี้เท่านั้น องค์กรจึงจะสามารถรักษาความมีสติท่ามกลางความอึกทึกครึกโครมของ "ผู้คนหลั่งไหลราวกับตลาดนัด" และบรรลุความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์แบบ "ชนะศึกในราชสำนัก" มิใช่จมดิ่งสู่ความเสื่อมถอยท่ามกลางคำสรรเสริญอันเท็จ