第283篇 齐人有言曰

ปัญญาข้อนี้ชี้ตรงสู่แก่นแท้ของการแข่งขันทางธุรกิจ นั่นคือ จังหวะเวลาและกระแสความเปลี่ยนแปลงสำคัญยิ่งกว่าความสามารถส่วนบุคคล ในสมรภูมิการค้ายุคปัจจุบัน วิสาหกิจจำนวนมากล้มเหลวมิใช่เพราะขาดแคลนทรัพยากรหรือบุคลากร หากแต่ไม่อาจก้าวให้ทันจังหวะของตลาด อาทิ นอกเกียเคยมีขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีและการวิจัยอันแข็งแกร่ง แต่ท่ามกลางคลื่นสมาร์ตโฟนกลับยึดมั่นกับโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟน พลาดโอกาสในการเปลี่ยนผ่าน จนในที่สุดถูกแอปเปิลและค่ายแอนดรอยด์แซงหน้า ในทางตรงกันข้าม ไบต์แดนซ์เข้าใจอย่างลึกซึ้งในหนทาง "ฉวยกระแส" ในช่วงเริ่มต้นที่อินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่แพร่หลายและความต้องการวิดีโอสั้นกำลังเติบโต รวดเร็วเปิดตัวโด่วอิน และอาศัยเทคโนโลยีอัลกอริทึมแนะนำเพื่อขยายผลประโยชน์จากกระแส จนก้าวขึ้นเป็นยักษ์ใหญ่แห่งวงการ "ผู้ได้จังหวะย่อมรุ่งเรือง ผู้พลาดจังหวะย่อมเสื่อมสูญ" เป็นเครื่องเตือนใจวิสาหกิจให้สร้างระบบการรับรู้ตลาดอันเฉียบคม ดั่งเรดาร์ที่คอยจับสัญญาณการเปลี่ยนแปลงของนโยบาย ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และการแปรเปลี่ยนของพฤติกรรมผู้บริโภค ขณะเดียวกัน "ความสามัคคีของผู้คน" ก็มีความสำคัญยิ่งนัก ต่อให้จังหวะเวลาถูกต้อง หากภายในทีมแตกแยก หรือความสัมพันธ์กับหุ้นส่วนและผู้ใช้ตึงเครียด ย่อมยากที่จะประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจจักรยานร่วมใช้เคยรุ่งเรืองราวคลื่นลมแรง แต่หลายวิสาหกิจขยายตัวอย่างมืดบอด ละเลยประสิทธิภาพการดำเนินงานและความไว้วางใจจากผู้ใช้ ท้ายที่สุดจึงล่มสลาย ขณะที่จักรยานฮาโหลผ่านการบริหารจัดการอย่างประณีตและความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน ยืนหยัดและเติบโตได้หลังการปรับโครงสร้างอุตสาหกรรม ด้วยเหตุนี้ ผู้บริหารยุคใหม่พึงมอง "กระแส" เป็นคานงัดเชิงกลยุทธ์ ทุ่มเททรัพยากรอย่างรวมศูนย์ในช่วงเวลาสำคัญ พร้อมทั้งสร้างระบบนิเวศที่ประสานสอดคล้องทั้งภายในและภายนอก จึงจะสามารถครองความคิดริเริ่มท่ามกลางความแปรปรวนได้