고객 기밀

고객 기밀 유지(Customer Confidentiality)는 무역 계약 및 상업 협상에서 핵심 조항으로, 판매자 또는 서비스 제공자가 구매자의 신원, 거래 세부 사항, 제품 사양, 가격, 수량 등 민감한 정보를 제3자에게 누설하지 않겠다고 약속하는 것을 의미합니다. 주로 OEM/ODM 위탁 생산, 독점 대리점, 유통 계약 및 맞춤형 제품 주문에서 사용됩니다. 사용 시나리오: 비밀 유지 계약(NDA) 체결, 계약서에 비밀 유지 조항 추가, 또는 별도의 비밀 유지 확약서 발급. 주의 사항: 1) 비밀 유지 범위 명확화(예: 고객 목록, 도면, 배합); 2) 비밀 유지 기간 약정(보통 계약 종료 후 2-5년); 3) 위약 책임 규정(예: 손해 배상금, 금지 명령 구제); 4) 예외 상황(예: 법적 강제 공개, 이미 공개된 정보). '영업 비밀'과의 차이: 고객 기밀은 고객 신원 및 거래 관계 보호에 중점을 두는 반면, 영업 비밀은 기술, 경영 정보를 포함하는 더 넓은 개념입니다. '경업 금지'와 다름: 비밀 유지는 경쟁 행위를 제한하지 않고 정보 누설만 금지합니다. 무역 종사자는 법역에 따라 비밀 유지 조항의 집행 가능성이 다르므로 서면 형식을 사용하고 준거법을 명확히 하는 것이 좋습니다.