гарантийный срок

Гарантийный срок (Warranty Period) — это период, в течение которого продавец несет ответственность за гарантию качества проданного товара, обычно исчисляемый с даты поставки или приемки. Во внешнеторговых контрактах гарантийный срок является одним из ключевых условий, определяющих ответственность продавца за ремонт, замену или компенсацию при дефектах продукции. Применяется при экспорте машин, электроники, комплектующих и других товаров длительного пользования. Внимание: начало гарантийного срока должно быть четко определено (например, дата коносамента, дата прибытия или дата приемки); гарантийные обязательства должны разграничивать нормальный износ и проблемы качества; гарантийный срок отличается от срока предъявления претензий, который обычно короче и служит только для заявления возражений. По сравнению с 'сроком бесплатного обслуживания' гарантийный срок подчеркивает ответственность за качество и может включать возврат, замену или компенсацию, тогда как 'срок бесплатного обслуживания' ориентирован на бесплатный ремонт. Кроме того, гарантийный срок не следует путать со 'сроком годности' (Shelf Life), который относится к скоропортящимся товарам или товарам с ограниченным сроком. Разумное установление гарантийного срока помогает сбалансировать риски покупателя и продавца и избежать последующих споров.