节日问候

节日问候（Holiday Greeting）是外贸业务中常见的客户关系维护手段，指在重要节日（如圣诞节、新年、感恩节、开斋节、春节等）向海外客户发送祝福信息，以增进感情、巩固合作关系。使用场景包括：节日前主动发送邮件或贺卡，或在回复客户邮件时附带节日祝福。注意事项：需尊重客户宗教与文化习俗，避免发送不当节日祝福（如对穆斯林客户发送圣诞节祝福）；注意时效性，提前发送；内容应简洁真诚，避免过度营销。与其他术语区别：节日问候侧重情感维系，不同于促销通知（Promotion）或订单跟进（Follow-up），但可结合使用，如问候后提及节后复工安排。