Đơn hàng bổ sung (Additional Order) là đơn hàng mà người mua đặt thêm cho người bán cùng loại hoặc sản phẩm tương tự trong quá trình thực hiện hoặc sau khi hoàn thành đơn hàng gốc (Original Order). Thường xảy ra khi nhu cầu thị trường của người mua vượt quá dự kiến, số lượng đơn hàng gốc không đủ hoặc khi người mua hài lòng với chất lượng sản phẩm của người bán. Các tình huống sử dụng bao gồm: khách hàng đặt lại hàng, bổ sung hàng, thêm đơn hàng khẩn cấp, v.v. Lưu ý: Đơn hàng bổ sung thường giữ nguyên giá cả, phương thức thanh toán, điều kiện giao hàng của đơn hàng gốc, nhưng cần xác nhận liệu tồn kho nguyên liệu, lịch sản xuất và lịch tàu có cho phép hay không; nếu số lượng lớn, có thể cần thương lượng lại giá hoặc thời gian giao hàng. Khác biệt với 'Đơn hàng lặp lại' (Repeat Order): Đơn hàng bổ sung nhấn mạnh việc tăng số lượng dựa trên đơn hàng gốc, có thể đơn hàng gốc chưa hoàn thành; Đơn hàng lặp lại là đơn hàng mới hoàn toàn độc lập, thường dựa trên giao dịch hài lòng trước đó. Khác với 'gia hạn', đơn hàng bổ sung tập trung hơn vào việc tăng số lượng thay vì gia hạn hợp đồng. Người làm ngoại thương cần kịp thời xác nhận tính khả thi của đơn hàng bổ sung, tránh vi phạm hợp đồng do vấn đề năng lực sản xuất hoặc logistics.
📝 Ví dụ
1. Do chất lượng lô hàng trước của quý công ty rất tốt, chúng tôi quyết định đặt thêm 5000 chiếc. Vui lòng xác nhận có thể giao hàng trước cuối tháng không. (Giải thích khách hàng đặt thêm số lượng dựa trên giao dịch hài lòng và hỏi thời gian giao hàng.)
2. Đơn hàng gốc 10000 mét vải đã sản xuất xong, nay đặt thêm 2000 mét. Vui lòng thực hiện theo giá và phương thức thanh toán gốc. (Giải thích đơn hàng bổ sung giữ nguyên điều kiện gốc, cần người bán xác nhận năng lực sản xuất.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync