顧客の価格比較

顧客の価格比較とは、外国貿易の顧客が調達時に複数のサプライヤーに見積もりを依頼し、価格、支払条件、納期などを比較して最適な方案を選ぶ行為を指す。顧客が見積もりを受け取った後に値下げを要求する場合や、同時に複数のサプライヤーと交渉する場合によく見られる。注意点：サプライヤーは顧客が競合他社の価格で値下げを迫ることに警戒し、付加価値、品質、サービスなどの非価格優位性を強調し、単純な価格競争に陥るのを避けるべきである。「問い合わせ」とは異なり、価格比較は顧客が明確な購買意図を持った後の行為である。「カウンターオファー」とは異なり、価格比較は必ずしも単一のサプライヤーに対して行われるものではなく、横断的な比較である。外国貿易従事者は、段階的見積もりやバンドル販売などの差別化された見積もり戦略を準備し、顧客の価格比較履歴を記録して見積もりを最適化すべきである。