Ngân sách của khách hàng

Ngân sách khách hàng (Customer Budget) là tổng số tiền mà người mua nước ngoài dự định chi cho một dự án mua hàng cụ thể, là tham khảo quan trọng để đánh giá khả năng thành công và chiến lược báo giá trong đàm phán ngoại thương. Các tình huống sử dụng: phân tích yêu cầu, đánh giá trước khi báo giá, thăm dò trong đàm phán, và quyết định có đầu tư nguồn lực để theo đuổi hay không. Lưu ý: Ngân sách khách hàng thường không được tiết lộ chủ động, cần suy đoán qua kỹ năng đặt câu hỏi (ví dụ: 'What is your target price?') hoặc kinh nghiệm ngành; ngân sách có thể bao gồm chi phí mua hàng, vận chuyển, thuế quan, cần làm rõ phạm vi; ngân sách không cố định, có thể điều chỉnh do thay đổi thị trường hoặc nhà cung cấp thuyết phục. Khác biệt với 'Giá mục tiêu (Target Price)': giá mục tiêu là đơn giá khách hàng mong muốn, còn ngân sách là tổng số tiền, có thể tương ứng với nhiều sản phẩm. Khác biệt với 'Kế hoạch mua hàng (Procurement Plan)': ngân sách là ràng buộc tài chính, kế hoạch mua hàng là sắp xếp thời gian và số lượng. Hiểu ngân sách khách hàng giúp tránh báo giá quá cao làm mất cơ hội hoặc quá thấp làm mất lợi nhuận.