Закон о противодействии спаму

Закон о борьбе со спамом (CAN-SPAM Act) — это федеральный закон США, принятый в 2003 году, полное название «Закон о контроле за нежелательными порнографическими и маркетинговыми атаками», в основном регулирует отправку коммерческих электронных писем. В сфере внешней торговли, когда компании отправляют маркетинговые письма, письма для развития клиентов или электронные рассылки американским клиентам, они должны соблюдать этот закон: включая запрет на использование ложных или вводящих в заблуждение заголовков, обязательное указание реального физического адреса, четкое обозначение рекламного характера, а также предоставление получателю возможности отказаться от подписки, причем запрос на отказ должен вступить в силу в течение 10 дней. Сценарии использования часто встречаются в EDM-маркетинге, письмах для сопровождения клиентов, приглашениях на выставки и т.д. Меры предосторожности: нарушение этого закона может повлечь крупные штрафы (до примерно 50 000 долларов США за письмо), и в каждом штате могут действовать более строгие законы. В отличие от GDPR ЕС, CAN-SPAM использует механизм «отказа», тогда как GDPR требует предварительного согласия. Специалисты по внешней торговле должны убедиться, что источники списков рассылки легальны, ссылка для отказа от подписки работает, и избегать влияния проблем с соблюдением требований на бизнес.