수리 현장 유지보수

현장 유지보수(On-site Maintenance)는 국제 무역에서 서비스 무역 또는 애프터서비스 조항의 일반적인 용어로, 판매자 또는 서비스 제공자가 기술자를 구매자의 현장(예: 공장, 건설 현장, 장비 설치 현장)에 파견하여 장비 수리, 유지보수 또는 고장 해결을 수행하는 것을 의미합니다. 주로 대형 기계 장비, 생산 라인, 정밀 기기 등의 수출 계약에서 사용되며, 품질 보증 기간 및 애프터서비스 계약과 연계되는 경우가 많습니다. 주의사항: 현장 유지보수의 범위(출장비, 숙식비, 공임 포함 여부), 대응 시간, 구매자가 제공해야 하는 협력 조건(예: 현장 출입 허가, 보조 인력)을 명확히 해야 하며, '공장 반송 수리(Return to Factory)' 및 '원격 기술 지원(Remote Support)'과 구분해야 합니다. 전자는 장비 운송이 필요하고, 후자는 인력 파견이 없습니다. 또한 현장 작업 안전, 장비 손상 위험 등 책임 분담을 약정해야 합니다. 이 용어는 서비스의 지역성을 강조하며, 국경 간 서비스 제공의 중요한 형태입니다.