ตัวแทนทั่วไป

ตัวแทนทั่วไป (General Agent) หมายถึงวิธีการเป็นตัวแทนที่ผู้ว่าจ้างมอบอำนาจให้ตัวแทนทำการตลาดสินค้า หาลูกค้า และจัดการเรื่องที่เกี่ยวข้องในพื้นที่หรือตลาดที่กำหนด โดยตัวแทนไม่มีสิทธิ์ผูกขาด แต่ต่างจากตัวแทนผูกขาด (Exclusive Agent) ตรงที่ผู้ว่าจ้างสามารถแต่งตั้งตัวแทนหลายรายพร้อมกัน หรือขายเองผ่านช่องทางอื่นในพื้นที่นั้นได้ ค่าคอมมิชชั่นของตัวแทนทั่วไปมักคำนวณจากยอดขายจริง ตัวแทนมักไม่รับความเสี่ยงในการขาย เพียงแนะนำลูกค้า ส่งข้อมูล และช่วยเจรจาเท่านั้น มักใช้เมื่อผู้ส่งออกต้องการทดลองตลาดใหม่ สินค้ามีความสามารถในการแข่งขันไม่สูง หรือลูกค้ากระจายตัว ข้อควรระวัง: ต้องระบุพื้นที่ ระยะเวลา อัตราค่าคอมมิชชั่น ยอดขายขั้นต่ำ หน้าที่ส่งเสริมการตลาด และเงื่อนไขการสิ้นสุดในสัญญาตัวแทน เพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมระหว่างตัวแทนหรือการเซ็นสัญญาเกินอำนาจ เมื่อเทียบกับการเป็นตัวแทนจำหน่ายแบบผูกขาด (Exclusive Sales) ตัวแทนทั่วไปไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาดสินค้า ตัวแทนเพียงรับค่าคอมมิชชั่น และเมื่อเทียบกับตัวแทนผูกขาด ตัวแทนทั่วไปไม่มีสิทธิ์พิเศษ ผู้ว่าจ้างสามารถปรับช่องทางได้อย่างยืดหยุ่น