수리 이력(Repair History)은 설비, 부품 또는 제품이 애프터서비스나 보증 기간 내에 발생한 모든 수리 기록을 의미하며, 수리 시간, 고장 원인, 교체 부품, 수리 비용 및 수리 업체 등의 정보를 포함합니다. 무역에서는 주로 중고 설비 거래, 애프터서비스 클레임, 보증 분쟁 및 반품 처리 등의 상황에서 사용됩니다. 일반적으로 구매자는 제품의 잔여 수명, 성능 신뢰성 및 잠재적 위험을 평가하기 위해 판매자에게 완전한 수리 이력을 요구하며, 판매자는 기록이 진실되고 완전함을 보장해야 합니다. 그렇지 않을 경우 클레임이나 수취 거부에 직면할 수 있습니다. 주의사항: 수리 이력은 원본 인보이스, 품질 검사 보고서, 보증서 등과 상호 검증되어야 하며, 국가 간 보증이 관련된 경우 수리 이력이 보증 책임 이전에 영향을 미치는지 명확히 해야 합니다. '사용 이력(Usage History)'은 가동 시간, 작업 조건 등에 중점을 두는 반면, 수리 이력은 고장 및 수리 기록에 초점을 맞춥니다. '유지보수 기록(Maintenance Record)'과도 구별되는데, 유지보수는 예방적 정비이고 수리는 교정적 수리입니다.
📝 예문
1. 중고 사출 성형기 수출 계약에서 구매자는 핵심 부품의 오버홀 여부를 확인하기 위해 판매자에게 지난 5년간의 완전한 수리 이력을 첨부할 것을 요구했다. (설명: 중고 설비 거래에 사용되며, 설비 상태와 잔존 가치를 평가하기 위함.)
2. 제품 품질 문제로 해외 고객이 클레임을 제기하자, 당사는 고장이 당사 책임으로 인한 것인지 확인하기 위해 제3자가 발행한 수리 이력 보고서를 제공할 것을 요구했다. (설명: 애프터서비스 클레임 분쟁에 사용되며, 책임 소재를 규명하기 위함.)