返品送料

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📖 詳細解説

返品送料(Return Shipping Cost)とは、外国貿易取引において、商品が契約内容と異なる、品質問題、誤発送、または買い手による理由なき返品などの理由により、買い手の所在地から売り手または指定場所へ商品を送り返す際に発生する輸送費用を指します。この用語は、国際貿易契約、アフターサービス条項、越境ECの返品ポリシーでよく見られます。使用場面には、B2B大口取引における品質紛争による返品、B2CECプラットフォームでの消費者返品、通関問題による返送が含まれます。注意事項:1) 返品送料を誰が負担するか(売り手、買い手、または責任分担に応じて)を明確にし、紛争を避ける必要があります。2) 返品には輸入関税、付加価値税の還付または二重徴収が伴う場合があります。3) 返品送料は、単品輸送や緊急処理などのため、通常、元の送料よりも高くなります。4) 「元送料」(Original Shipping Cost)とは異なります。後者は出荷費用であり、返品送料は逆物流コストです。5) 「交換送料」とは異なります。交換は片道送料のみを負担する場合があります。契約書で返品送料の負担者、返品期限、輸送方法を詳細に定めることをお勧めします。

📝 例文

1. この電子部品のロットの仕様が契約と一致しなかったため、買い手は返品を要求し、協議の結果、売り手が返品送料を負担し、30日以内に返送を完了することに合意した。(説明:品質不一致による返品、売り手が返品送料を負担) 2. 当社の越境EC返品ポリシーによると、消費者は理由なき返品権を有するが、商品に欠陥がある場合を除き、返品送料は消費者が自己負担する必要がある。(説明:B2C場面では、理由なき返品の返品送料は買い手が負担する)

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