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退款(Refund)指在外贸交易中,卖方因货物质量问题、交货延迟、订单取消、短装或双方协商一致等原因,将已收取的全部或部分货款退还给买方。使用场景包括:买方收到不合格货物后要求退款;因不可抗力导致合同无法履行而退款;信用证项下因单证不符导致退款;或买方多付、错付后卖方主动退款。注意事项:退款前应明确责任归属,避免因退款导致丧失索赔权;需在合同中约定退款条件、时限和方式(如T/T、信用证退款);退款可能涉及汇率损失和银行手续费,应事先约定承担方;若已报关出口,退款还需处理出口退税和海关手续。与“退货(Return)”、“赔偿(Compensation)”、“折扣(Discount)”不同:退款是资金返还,不必然伴随货物退回;退货是实物退回,可能伴随退款;赔偿是因违约造成的损失补偿;折扣是价格减让。外贸从业者应保留书面退款协议和付款凭证,以防范税务和外汇合规风险。