Đại lý giao nhận hàng hóa

Forwarder (Freight Forwarder) là ngành nhận sự ủy thác của người nhận hoặc người gửi hàng xuất nhập khẩu, nhân danh người ủy thác hoặc chính mình để thực hiện vận tải hàng hóa quốc tế và các nghiệp vụ liên quan, thu phí dịch vụ. Vai trò cốt lõi là整合 nguồn lực vận tải, cung cấp dịch vụ một cửa như đặt chỗ, khai báo hải quan, kiểm dịch, bảo hiểm, kho bãi, vận tải nội địa. Được sử dụng rộng rãi, đặc biệt trong vận tải biển, hàng không, đa phương thức, forwarder là trung gian kết nối chủ hàng và người chuyên chở. Lưu ý: Forwarder không phải là người chuyên chở thực tế, thường không chịu trách nhiệm của người chuyên chở về mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển, trừ khi phát hành vận đơn với tư cách người chuyên chở; cần phân biệt vận đơn của forwarder (House B/L) và vận đơn của hãng tàu (Master B/L), cái trước do forwarder phát hành, cái sau do hãng tàu phát hành, khác nhau về quy trình nhận hàng và trách nhiệm rủi ro. Khác biệt với công ty khai báo hải quan, công ty logistics: công ty khai báo chỉ làm thủ tục hải quan, công ty logistics có thể tập trung vào vận tải nội địa, còn forwarder bao phủ toàn bộ chuỗi vận tải quốc tế. Khi chọn forwarder nên xem xét năng lực, thế mạnh tuyến, uy tín và khả năng xử lý tình huống.