品質トレンド

品質トレンド（Quality Trend）は、外国貿易の品質管理における用語で、一定期間における製品またはサービスの品質指標（合格率、欠陥率、顧客苦情率など）が示す上昇、下降、または安定した変化の全体的な方向性を指します。これは、サプライヤー評価、受入検査、生産プロセス監視、および顧客フィードバック分析でよく使用され、品質が継続的に改善しているか悪化しているかを判断するのに役立ちます。使用場面には、サプライヤーとのコミュニケーション時に品質トレンドレポートの提供を求めること、契約で品質トレンドの監視頻度を定めること、検査報告書で複数バッチのデータを分析することが含まれます。注意事項：品質トレンドは十分なサンプルと連続した期間に基づく必要があり、単一の変動による誤判断を避けること。これは「品質水準」（Quality Level）と区別する必要があり、後者はある時点の静的指標であるのに対し、トレンドは動的変化を強調します。また、「品質安定性」（Quality Stability）と総合的に評価する必要があります。品質保証（QA）とは異なり、トレンド分析は事後統計ツールであり、予防体系ではありません。