缺陷

在外贸领域，缺陷（Defect）指货物或产品在质量、规格、性能、外观等方面存在的不符合合同约定或行业标准的不完善之处。常见于品质检验、索赔、退货等场景。使用该术语时需注意：1）缺陷的认定标准应在合同中明确，如凭样品成交、凭规格买卖或依据国际标准；2）买方需在约定检验期内提出异议，否则可能丧失索赔权；3）缺陷与“瑕疵”略有区别，缺陷通常指严重或根本性的质量问题，可能导致合同解除，而瑕疵可能仅影响部分使用；4）与“不合格品”不同，缺陷强调产品本身固有的不完善，而非单纯检验结果。外贸从业者应在合同中细化缺陷定义、检验方法、责任归属及补救措施，避免争议。