품질 관리(Quality Control, QC)는 무역에서 제품이 계약, 업계 또는 고객 기준에 부합하는지 확인하기 위해 수행되는 체계적인 검사 및 감독 활동입니다. 핵심은 샘플링, 테스트, 검사 등을 통해 생산 전, 중, 후 각 단계에서 결함을 발견하고 시정하여 부적합품의 납품을 방지하는 것입니다. 사용 시나리오로는 공급업체 평가, 생산 중 검사(DUPRO), 선적 전 검사(PSI), 컨테이너 감독 등이 있습니다. 주의사항: QC는 품질 보증(QA)과 동일하지 않으며, QA는 프로세스 예방에 중점을 두고 QC는 완제품 검사에 중점을 둡니다. 검사 기준(예: AQL), 비용 부담 주체 및 부적합 처리 방식을 명확히 해야 합니다. '품질 검사'와의 차이점은 QC가 과정 통제를 더 강조한다는 것입니다. 무역 종사자는 계약에서 검사 시간, 장소, 기관 및 거부권 등 QC 조항을 세분화하여 무역 위험을 줄여야 합니다.
📝 예문
1. 우리는 선적 전에 제3자 기관에 품질 관리를 의뢰하여 이 전자 제품 배치의 합격률이 98% 이상임을 보장합니다. (설명: 선적 전 QC 검사, 제품 합격률 보장)
2. 계약에 따라 구매자는 직원을 공장에 파견하여 생산 중 품질 관리를 수행할 권리가 있으며, 판매자는 필요한 협력을 제공해야 합니다. (설명: 구매자의 QC 권리 행사, 판매자의 협력 의무)