Control de calidad

El Control de Calidad (QC) es una actividad sistemática de inspección y supervisión en el comercio exterior para asegurar que los productos cumplan con los estándares del contrato, la industria o el cliente. Su núcleo radica en detectar y corregir defectos mediante muestreo, pruebas, inspección, etc., en las etapas previas, durante y posteriores a la producción, para evitar la entrega de productos no conformes. Los escenarios de uso incluyen: evaluación de proveedores, inspección durante la producción (DUPRO), inspección previa al envío (PSI), supervisión de carga de contenedores, etc. Notas: QC no es equivalente al Aseguramiento de la Calidad (QA); QA se enfoca en la prevención de procesos, mientras que QC se enfoca en la inspección del producto terminado. Se deben clarificar los estándares de inspección (por ejemplo, AQL), la parte que asume los costos y los métodos de manejo de no conformidades. La diferencia con 'inspección de calidad' es que QC enfatiza el control del proceso. Los profesionales del comercio exterior deben detallar las cláusulas de QC en los contratos, como el tiempo, lugar, agencia de inspección y derechos de rechazo, para reducir los riesgos comerciales.