маркетинговое исследование

Маркетинговое исследование (Market Research) — это процесс систематического сбора и анализа информации о целевом рынке внешнеторговыми предприятиями для принятия решений, охватывающий рыночный спрос, конкурентную среду, предпочтения клиентов, ценовые тенденции, политику и нормативы. Сценарии использования включают анализ осуществимости перед выходом нового продукта на зарубежный рынок, расширение существующего рынка или корректировку маркетинговой стратегии. Меры предосторожности: необходимо различать первичные исследования (опросы, интервью) и вторичные исследования (отчёты, статистические данные); избегать культурных предубеждений, обеспечивать репрезентативность выборки; уделять внимание актуальности данных и соответствию нормам (например, GDPR). По сравнению с «анализом рынка», маркетинговое исследование больше сосредоточено на сборе первичных данных, тогда как анализ рынка — на интерпретации. В отличие от «исследования клиентов», маркетинговое исследование имеет более широкий охват, включая общую отраслевую среду. Специалистам по внешней торговле следует сочетать количественные и качественные методы, а также использовать таможенные данные, отраслевые выставки и другие каналы.